डॉ अमृतांजलि सिंह ने डॉ. आर. पी. अग्रवाल के अंडर में छत्तीसगढ़ में न्यू इंडिया बीमा योजना के क्रियान्वयन में समस्या एवं संभावना पर पं रवि शंकर शुक्ल विश्वविद्यालय में शोध किया।
अमृतांजलि सिंह ने बताया भारत में लगभग 1.39 बिलियन लोग रहते हैं। कुछ लोग तर्क दे सकते हैं कि मजबूत जनशक्ति को देखते हुए स्वास्थ्य बीमा के बारे में जागरूकता फैलाना एक आसान काम है। हालाँकि, यह भारत में स्वास्थ्य बीमा की पहुँच कम होने की सबसे बड़ी चुनौतियों में से एक है। मोटर बीमा पॉलिसी खरीदने के बारे में हमारे पास सख्त नियम हैं, लेकिन स्वास्थ्य बीमा अनिवार्य नहीं है, भले ही यह समय पर चिकित्सा उपचार सुनिश्चित करता है। भारत में स्वास्थ्य बीमा जागरूकता से संबंधित मुद्दों पर गहराई से चर्चा किया।
स्वास्थ्य बीमा जागरूकता का महत्व
स्वास्थ्य बीमा के बारे में जागरूकता की कमी के कारण लोगों को चिकित्सा उपचार की लागत खुद ही चुकानी पड़ती है। हालाँकि यह एक सामान्य बात लगती है, लेकिन अगर चिकित्सा बिल आपकी जेब पर भारी पड़ता है तो यह एक गंभीर मुद्दा बन सकता है। यह समस्या चिकित्सा उपचार की बढ़ती लागत के साथ सबसे ऊपर है ।
एक साधारण चिकित्सा प्रक्रिया के लिए निजी अस्पताल में इलाज करवाने पर हजारों रुपए खर्च करने पड़ सकते हैं। सही स्वास्थ्य बीमा योजना चुनने से इस समस्या से निपटा जा सकता है। लोग किफायती प्रीमियम पर समग्र कवरेज पाने के लिए आरोग्य संजीवनी जैसी सरकारी स्वास्थ्य योजनाओं के तहत नामांकन करा सकते हैं।
स्वास्थ्य बीमा के बारे में गहरी गलतफहमियाँ
स्वास्थ्य बीमा खरीदने के बारे में सबसे आम गलतफहमियों में से एक यह है कि स्वस्थ लोगों को इसकी ज़रूरत नहीं है। गंभीरता केवल चिकित्सा आकस्मिकता का सामना करते समय महसूस होती है। हालाँकि, इस समय तक, बीमा योजना का प्रतीक्षा अवधि खंड सक्रिय हो जाता है और इस प्रकार दावा अस्वीकृति से संबंधित एक और बड़ी गलतफ़हमी को बढ़ावा मिलता है। लोगों का मानना है कि स्वास्थ्य बीमा कंपनियाँ अधिकांश दावों को अस्वीकार कर देती हैं। लेकिन वास्तव में, स्वास्थ्य बीमा दावे तभी स्वीकार किए जाते हैं जब वे पॉलिसी की शर्तों और नियमों के अनुसार उठाए जाते हैं।
गरीबी
संयुक्त राष्ट्र की रिपोर्ट के अनुसार, भारत में लगभग 364 मिलियन लोग गरीबी रेखा से नीचे हैं। यह भारतीय आबादी का लगभग 28% है। समाज का यह वर्ग भोजन और स्वच्छता की कमी जैसे अधिक गंभीर मुद्दों से जूझता है। इसलिए, स्वास्थ्य बीमा पर पैसा खर्च करना शायद उनकी प्राथमिकता सूची में नहीं है।
सार्वजनिक अस्पतालों की स्थिति
सार्वजनिक अस्पताल वह प्रमुख स्थान हैं जहाँ स्वास्थ्य बीमा जागरूकता को बढ़ाया जा सकता है। हालाँकि, बुनियादी सुविधाओं की कमी के कारण लोगों को अधिक लागत के बावजूद निजी अस्पतालों पर अधिक निर्भर रहना पड़ता है। सार्वजनिक अस्पताल भी संचालन के लिए सरकारी निधियों पर निर्भर हैं, लेकिन ये निधियाँ अपर्याप्त साबित होती हैं। दूसरी ओर, चिकित्सा प्रौद्योगिकी तेज़ी से बदल रही है, लेकिन उच्च लागतों से प्रेरित है। इस प्रकार, सार्वजनिक अस्पताल पिछड़ जाते हैं और निजी अस्पतालों में उपलब्ध नवीनतम चिकित्सा उपचार प्रदान नहीं कर पाते हैं।
राज्य द्वारा संचालित स्वास्थ्य बीमा जागरूकता कार्यक्रम लोगों को इसके महत्व के बारे में शिक्षित करने में मदद कर सकते हैं। सार्वजनिक अस्पतालों को स्थानीय स्तर पर स्वास्थ्य बीमा कंपनियों के साथ गठजोड़ करना चाहिए ताकि चिकित्सा सुविधाओं की कमी वाले स्थानों तक बेहतर पहुंच सुनिश्चित की जा सके।
स्वास्थ्य देखभाल पेशेवरों की कमी
स्वास्थ्य सेवा कर्मी उचित स्वास्थ्य देखभाल और संभवतः स्वास्थ्य बीमा के महत्व के बारे में जागरूकता फैलाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। यदि चिकित्सा सुविधाएं प्रदान करने के लिए पर्याप्त संख्या में लोग उपलब्ध हैं, तो ये पेशेवर रोगियों को शिक्षित करने में भी योगदान दे सकते हैं।